Allgemeine Geschäftsbedingungen

BrokenBrains Zimmermann

Version: 1.0
Stand: 31.05.2026

1. Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von:

BrokenBrains Zimmermann
Inhaber: Kevin Zimmermann
Gerliswilstrasse 66
6020 Emmenbrücke
Schweiz

E-Mail: kontakt@broken-brains.com
Webseite: https://broken-brains.com

Nachfolgend „Anbieter“ genannt.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Aufträge, Verträge und Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, Webseiten-Erstellung, Webseiten-Überarbeitung, technischer Einrichtung, Gestaltung digitaler Inhalte sowie damit verbundenen Dienstleistungen.

Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Anbieters schriftlich, per E-Mail, durch Unterschrift oder durch Zahlung einer vereinbarten Anzahlung annimmt.

Mit der Annahme des Angebots bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

4. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer separaten schriftlichen Vereinbarung.

Mögliche Leistungen können insbesondere sein:

• Erstellung von Webseiten
• Überarbeitung bestehender Webseiten
• Gestaltung von Seitenlayouts
• Einrichtung von WordPress
• Einbau von Texten, Bildern und Logos
• Kontaktformular-Integration
• SEO-Grundoptimierung
• technische Grundeinrichtung
• Responsive Design für Desktop, Tablet und Mobile
• Beratung zu Aufbau, Struktur und Darstellung der Webseite

Nicht automatisch enthalten sind Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot aufgeführt sind.

5. Nicht enthaltene Zusatzleistungen

Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, sind folgende Leistungen nicht im Grundangebot enthalten:

• Hostingkosten
• Domainkosten
• kostenpflichtige Themes, Plugins oder Lizenzen
• professionelle Texterstellung
• professionelle Fotografie
• Logoentwicklung
• rechtliche Prüfung von Impressum, Datenschutz oder AGB
• laufende Wartung nach Projektabschluss
• nachträgliche Erweiterungen
• zusätzliche Seiten oder Funktionen
• grössere Änderungswünsche nach Freigabe
• Fehlerbehebung bei Drittanbietern, Hostingdiensten oder externen Plugins

Solche Leistungen können separat vereinbart und zusätzlich verrechnet werden.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für das Projekt notwendigen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.

Dazu gehören insbesondere:

• Texte
• Bilder
• Logos
• Kontaktdaten
• Impressumsangaben
• Datenschutzangaben
• Zugangsdaten zu Hosting, Domain oder WordPress
• gewünschte Inhalte und Funktionen
• Feedback und Freigaben

Verzögert sich das Projekt, weil der Kunde Inhalte, Zugänge oder Rückmeldungen nicht rechtzeitig liefert, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

7. Verantwortung für Inhalte

Der Kunde ist selbst verantwortlich für alle von ihm gelieferten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Marken, Videos, Links und rechtliche Angaben.

Der Kunde bestätigt, dass er über die notwendigen Rechte an den gelieferten Inhalten verfügt.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für rechtliche Probleme, die durch vom Kunden gelieferte Inhalte entstehen.

8. Preise und Angebote

Alle Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot.

Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, während 30 Tagen gültig.

Zusätzliche Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden separat verrechnet. Der Anbieter informiert den Kunden nach Möglichkeit vorab über entstehenden Zusatzaufwand.
Der Anbieter ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Es wird daher keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

9. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• 20 % Anzahlung nach Auftragserteilung
• 80 % Restzahlung nach Fertigstellung oder vor Liveschaltung der Webseite

Der Anbieter ist berechtigt, mit der Arbeit erst nach Eingang der Anzahlung zu beginnen.

Die vollständigen Nutzungsrechte an der erstellten Webseite gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen.

10. Zahlungsverzug

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, kann der Anbieter weitere Arbeiten bis zur vollständigen Zahlung aussetzen.

Bei ausbleibender Zahlung behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren, Verzugszinsen sowie weitere rechtlich zulässige Kosten geltend zu machen.

11. Korrekturen und Änderungswünsche

Im Angebot enthalten sind, sofern nicht anders vereinbart, zwei Korrekturrunden.

Korrekturen beziehen sich auf kleinere Anpassungen innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs.

Grössere Änderungswünsche, neue Funktionen, zusätzliche Seiten oder grundlegende Designänderungen nach bereits erfolgter Freigabe gelten als Zusatzaufwand und können separat verrechnet werden.

12. Abnahme

Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Möglichkeit, die Webseite zu prüfen.

Der Kunde muss offensichtliche Mängel oder Änderungswünsche innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung melden.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Webseite als abgenommen.

Kleinere technische Nachbesserungen, die zum vereinbarten Leistungsumfang gehören, werden selbstverständlich korrigiert.

13. Termine und Lieferfristen

Angegebene Termine und Bearbeitungszeiten gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.

Verzögerungen durch fehlende Inhalte, fehlende Zugangsdaten, verspätetes Feedback, Drittanbieter, Hostinganbieter oder technische Probleme ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters verlängern die Lieferfrist entsprechend.

14. Projektabbruch durch den Kunden

Bricht der Kunde ein laufendes Projekt ab, werden alle bis dahin erbrachten Leistungen und Aufwände verrechnet.

Bereits geleistete Anzahlungen werden mit dem entstandenen Aufwand verrechnet.

Eine Rückerstattung erfolgt nur, soweit die geleistete Zahlung den bereits entstandenen Aufwand übersteigt.

15. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle vom Anbieter erstellten Designs, Layouts, Konzepte, Grafiken, Texte, Strukturen und technischen Umsetzungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die Nutzungsrechte an der fertiggestellten Webseite im vereinbarten Umfang.

Der Anbieter darf allgemeine Arbeitsmethoden, Code-Bausteine, Layout-Ideen, Vorlagen und technische Lösungen auch für andere Projekte weiterverwenden, sofern dadurch keine vertraulichen Informationen des Kunden offengelegt werden.

16. Drittanbieter, Hosting und technische Systeme

Der Anbieter kann für die Umsetzung externe Dienste und Systeme verwenden, zum Beispiel:

• WordPress
• Hostinganbieter
• Domainanbieter
• Themes
• Plugins
• Analyse-Tools
• Kontaktformular-Dienste
• E-Mail-Dienste

Für Ausfälle, Änderungen, Preisänderungen, Sicherheitslücken oder Einschränkungen solcher Drittanbieter übernimmt der Anbieter keine Haftung.

Kostenpflichtige Dienste, Plugins oder Lizenzen werden nur nach Absprache mit dem Kunden verwendet.

17. SEO und Suchmaschinen

Der Anbieter kann eine SEO-Grundoptimierung durchführen, sofern diese im Angebot enthalten ist.

Dazu können beispielsweise gehören:

• sinnvolle Seitenstruktur
• Meta-Titel und Meta-Beschreibungen
• Überschriftenstruktur
• ALT-Texte für Bilder
• technische Grundoptimierung
• Sitemap oder Indexierungshilfe

Der Anbieter garantiert jedoch keine bestimmte Platzierung bei Google oder anderen Suchmaschinen.

Suchmaschinen-Rankings hängen von vielen externen Faktoren ab, auf die der Anbieter keinen direkten Einfluss hat.

18. Datenschutz

Der Anbieter behandelt Kundendaten vertraulich und verwendet sie nur zur Durchführung des Auftrags, zur Kommunikation und zur Rechnungsstellung.

Für die Datenschutzerklärung der Webseite des Kunden ist grundsätzlich der Kunde selbst verantwortlich.

Der Anbieter kann bei der technischen Einbindung einer Datenschutzerklärung unterstützen, übernimmt jedoch keine rechtliche Prüfung.

Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite ersichtlich.

19. Haftung

Der Anbieter haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Ausfälle von Drittanbietern, Hostingprobleme oder Suchmaschinen-Rankings wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der Kunde ist selbst verantwortlich für regelmässige Sicherungen, sofern keine separate Wartungs- oder Backup-Vereinbarung besteht.

20. Referenznennung

Der Anbieter darf abgeschlossene Projekte als Referenz auf der eigenen Webseite, in sozialen Medien oder in Präsentationen nennen und zeigen.

Der Kunde kann der Referenznennung schriftlich widersprechen.

21. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Zugangsdaten, interne Dokumente und geschäftliche Informationen nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.

Diese Pflicht gilt auch nach Abschluss des Projekts weiter.

22. Wartung und Betreuung nach Projektabschluss

Nach Abschluss und Abnahme des Projekts besteht kein Anspruch auf kostenlose Wartung, Aktualisierung oder Betreuung, sofern dies nicht separat vereinbart wurde.

Wartung, Updates, technische Betreuung oder spätere Anpassungen können separat angeboten und verrechnet werden.

23. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB jederzeit anpassen.

Für bestehende Aufträge gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.